Help Desk Junior_ Spagnolo/Inglese

12 ago - Milano
Adecco

Profilo Adecco Italia Spa e' alla ricerca di una figura energica e interessata al settore tecnologico, che sappia supportare l'introduzione di un nuovo sistema aziendale e favorire l'adozione da parte degli utenti per un'azienda di Pero.

Si ricordi di controllare il suo CV prima di candidarsi. Inoltre, si assicuri di leggere tutti i requisiti relativi a questo ruolo.

Responsabilita Fornire assistenza operativa come Key User durante formazione, implementazione e post go-live di Salesforce Platform e App.

Supervisionare le prestazioni degli utenti, segnalando difficolta e proponendo miglioramenti.

Validare le soluzioni testando le modifiche prima della loro attivazione definitiva.

Accompagnare gli utenti nell'utilizzo corretto del sistema, favorendo l'accettazione del cambiamento e affrontando eventuali resistenze.

Raccogliere feedback dai key user italiani e dagli end user, segnalando problemi al team di progetto globale.

Offrire supporto formativo e aggiornamenti occasionali.

Skill e Professionalita Ottime doti comunicative e capacita di lavorare in team.

Flessibilita,



orientamento al problem solving e interesse per l'ambito digitale.

Laurea o diploma di maturita.

Buona conoscenza dello spagnolo e/o inglese e competenze informatiche (preferibile esperienza con Salesforce).

Propensione alla collaborazione trasversale tra funzioni aziendali.

Informazioni Aggiuntive Si offre contratto di Staff leasing.

Entrata e uscita elastico con i seguenti orari:8.00/9.15 alle 16.45/18.00 con 45 min di pausa pranzo Possibilita di effettuare trasferte sulle sedi.

CCNL: Metalmeccanici industria; Livello: C2; Qualifica: Impiegati I candidati, nel rispetto del D.lgs.

198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.

2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli

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