Consulente telefonico per opzioni disponibili

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Chi siamo

Azienda attiva nel settore della consulenza cerca un Addetto/a alle consulenze telefoniche da inserire nel team. La figura ricercata si occuperà di offrire supporto e consulenza telefonica agli utenti, gestendo le richieste e fornendo informazioni dettagliate sui servizi offerti.

Attività previste
- Gestire chiamate in arrivo e in uscita
- Offrire consulenza telefonica su opzioni disponibili
- Identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni adatte
- Aggiornare i database con le informazioni rilevanti
- Monitorare e raggiungere gli obiettivi prestabiliti

Requisiti
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving
- Capacità di lavorare in team
- Resistenza allo stress e alle situazioni critiche
- Orientamento al cliente e ai risultati

Offerta
- Previsto inserimento con formula di apprendistato a tempo completo
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

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