Professional Specialist Customer Service Outbound

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ID lavoro: 6389 | Orario: Full-time | Tipo di contratto: Sostituzione maternità | Categoria: Servizio clienti

Entra a far parte di DACHSER & FERCAM Italia – Dove competenze, innovazione e visione internazionale si incontrano.

DACHSER & FERCAM Italia è una Joint Venture nata nel 2023 dall’unione strategica tra due realtà leader nel settore della logistica: DACHSER e FERCAM. Una collaborazione solida, costruita su oltre 20 anni di partnership, che oggi dà vita a un progetto ambizioso per rafforzare e innovare i servizi di groupage e logistica in Italia e in Europa.

RESPONSABILITÀ
- Assistenza clienti e attività di customer care
- Utilizzo dei gestionali ad hoc per la gestione dei ticket di riferimento
- Contatti con clienti, fornitori e colleghi del network DACHSER

QUALIFICHE
- Disponibilità a un contratto in sostituzione maternità
- Titolo di studio minimo: diploma
- Ottima conoscenza della lingua inglese (almeno B1)
- Buona conoscenza del Pacchetto Office

ATTITUDINI
- Affidabilità
- Gioco di squadra
- Negoziazione
- Problem solving
- Orientamento al cliente





OFFRIAMO
- un percorso professionale in un'azienda internazionale e in forte crescita
- formazione continua grazie all’ampio catalogo di corsi per competenze tecniche e trasversali
- l’accesso a numerose convenzioni per acquistare prodotti, servizi e viaggi a prezzi molto convenienti
- assistenza fiscale gratuita per la dichiarazione dei redditi
- rimborso delle tue spese per attività sportive personali (palestra) fino al 50% dell’importo totale
- accesso a Sanilog, fondo gratuito di sanità integrativa per i dipendenti del settore logistica, trasporto merci e spedizione

COSA SIGNIFICA LAVORARE CON NOI?

Significa contribuire a un modello logistico d’eccellenza, fondato su valori condivisi come fiducia, precisione operativa e sviluppo sostenibile. Entra in un contesto vivace e internazionale, dove esperienza e know-how si uniscono per creare nuove opportunità di crescita professionale e personale.

Il pre

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