Senior Customer Service Representative

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Offriamo per questa posizione una retribuzione compresa tra €35.000 e €43.000. L’offerta finale sarà definita in base all’esperienza, alle competenze e alle capacità del candidato, in linea con il nostro approccio strutturato ed equo alla retribuzione.

Posizione: Senior Customer Service Representative (Milano).

Energia senza interruzioni. Riscaldamento, raffreddamento e aria compressa oil‑free. Manteniamo attivi i mondi dei nostri clienti. Dagli eventi di livello mondiale che durano poche settimane alle operazioni minerarie e alle comunità remote che si affidano a noi da decenni.

Equal employment opportunity
We welcome people from different backgrounds and cultures, and respect people’s unique skills, attitudes and experiences. We encourage everyone to be themselves at work because we know that’s how we do our best, for each other, for our customers, for the communities where we work, and for our careers.

We are an equal opportunity employer. If you apply for a role at Aggreko, we will consider your application based on your qualifications and experience,



and not on your race, colour, ethnicity, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or veteran status.

Cosa Farai Come Customer Service Representative
- Gestione Proattiva della Relazione Cliente: Sarai il pilastro della relazione con il cliente per l’intero ciclo di vita del noleggio, assicurando una comunicazione costante, trasparente e tempestiva su ogni aspetto operativo, inclusi cambiamenti, rischi e impatti sul servizio.
- Punto di Raccordo Strategico: Agirai come interfaccia chiave tra i nostri clienti e le funzioni interne di Aggreko, garantendo una perfetta armonizzazione tra le aspettative del cliente, i requisiti contrattuali e le nostre capacità operative.
- Risoluzione Efficace delle Criticità: Ti occuperai proattivamente di escalation, criticità operative, reclami e richieste complesse, coordinando i team interni per garantire risoluzioni rapide ed efficaci,

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