La figura di Facility Specialist, persona motivata e proattiva, verrà inserita nel team facility e, in particolare, supporterà il gruppo di lavoro oggi attivo e focalizzato nel governo e nel controllo di vari filoni progettuali inerenti il settore Real Estate tra cui, nello specifico, la gestione e il coordinamento dei servizi di facility management erogati da fornitori specialistici.

Tra le principali mansioni e responsabilità:
- Attivazione servizi (attività periodica mensile + a richiesta/necessità)
- Ricezione esigenze da parte di clienti interni;
- Aggiornamento mappatura servizi;
- Survey verso clienti interni per raccolta esigenze specifiche;
- SAL periodici con fornitori;
- Fatturazioni
- Supporto nella gestione della reportistica propedeutica alla fatturazione dei servizi da parte dei fornitori oggetto di Governo;
- Monitoraggio della fatturazione dei fornitori dei servizi oggetto di Governo;
- Follow up periodici con fornitori di servizi
- Supporto operativo ai fornitori per gestione tkt o richieste che giungono direttamente dagli utenti;

- Monitoraggio performance attività a richiesta erogate dai fornitori;
- Monitoraggio situazioni critiche e supporto a Facility Manager;
- Disdette contratti di servizi di facility management
- Gestione dei recessi dei contratti di servizi da dismettere;
- Aggiornamento della mappatura dei recessi condivisa con il cliente;
- Varie
- Monitoraggio performance erogate dai fornitori;
- Survey verso clienti interni per monitoraggio qualità percepita relativamente i servizi di facility management;
- Stipula di nuovi AQ e/o integrazione dei contratti esistenti;
- Analisi specifiche relative ai servizi posti sotto Governo in relazione alle esigenze del cliente.

Il/La Candidato/a ideale possiede:
- Laurea in Ingegneria, Architettura, Gestione del Costruito o discipline affini.
- Diploma con indirizzo tecnico (Geometra o perito tecnico)
- buona conoscenza della lingua inglese, per la redazione di eventuali documenti o presentazio

facility specialist

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Addetto Controllo Accessi – Accoglienza e Coordinazione

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Addetto/a mensa

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