Addetto/a Gestione Clienti per commercio al dettaglio

13 ago - Lentini
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Azienda operante nel commercio al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato alla gestione della clientela, con compiti di accoglienza, supporto informativo e gestione delle relazioni commerciali. La figura sarà responsabile di garantire un servizio puntuale e professionale, assicurando risposte complete e corrette sulle caratteristiche dei prodotti distribuiti.
Attività previste
- Accoglienza e assistenza ai clienti, presso la sede e tramite contatti telefonici
- Raccolta delle esigenze e fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti disponibili
- Elaborazione di preventivi e ordini tramite software gestionale aziendale
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e registrazione delle interazioni effettuate
- Collaborazione con l'ufficio logistica per verificare disponibilità e tempi di consegna
- Monitoraggio delle segnalazioni e supporto nella risoluzione di problematiche operative

Requisiti richiesti




- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- Conoscenza di strumenti informatici (pacchetto Office, software CRM o gestionali)
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni
- Capacità di organizzare autonomamente le attività e lavorare in team
- Valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel ruolo

Offerta e benefit
- Tempo determinato full-time, 40 ore settimanali
- Orario dal lunedì al venerdì, 9:00-18:00 con pausa di un'ora
- Buoni pasto e formazione continua sul prodotto
- Affiancamento operativo da parte del personale esperto
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
- Disponibilità da subito

Sede di lavoro
Lentini

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