Service manager

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Per rilevante Gruppo Concessionario Automobilistico delterritorio di Padova, Methodos ricerca un/a:

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Service Manager
Figura di vertice, a diretto riporto della Direzione, sarà responsabile della guida complessiva delle attività assistenziali delle officine del Gruppo. Esperta, coinvolgente e orientata alla risoluzione di problemi, si unirà a un team consolidato e numeroso, ed entrerà a far parte di un concessionario del settore automobilistico stimato e radicato sul territorio, sensibile al valore della vicinanza al cliente.
Il candidato, si occuperà di gestire e coordinare il team di assistenza post-vendita, anche con un’attenzione all’innovazione dei programmi di manutenzione e dei servizi aggiuntivi, occupandosi nello specifico di:
- Sviluppare e implementarestrategieper migliorare la soddisfazione del cliente.
- Monitorare e analizzareleperformancedel servizio post-vendita.
- Gestire lerelazionicon ifornitorie i partner di servizio. xbvzest
- Risolvereeventualiproblemioreclamidei clienti in modo tempestivo ed efficace.

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