Addetto/a informazione e orientamento al pubblico

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Cerchiamo Addetto/a all'informazione per attività dedicate a servizi di consulenza rivolti a privati e piccole attività. Nel nostro team la persona seguirà il primo contatto con il pubblico presso desk e spazi informativi, spiegando in modo esplicito i servizi disponibili e raccogliendo richieste da inoltrare ai referenti interni.
L'attività si svolge in un contesto organizzato, legato ai servizi informativi e di orientamento, dove contano precisione e capacità di relazione. Inserimento previsto a breve.
Attività previste
accogliere gli utenti presso postazioni informative e fornire spiegazioni sui servizi attivi e sulle modalità di accesso
registrare circa 20-30 richieste giornaliere su gestionale TeamSystem, aggiornando anagrafiche, note di contatto e appuntamenti




distribuire materiale informativo e compilare schede di interesse con dati essenziali e preferenze espresse dall'utenza
smistare le richieste ai colleghi di riferimento, verificando ogni giorno lo stato dei ricontatti e delle pratiche aperte
Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e relazionali
conoscenza base del PC e dimestichezza con strumenti digitali
anche senza esperienza pregressa
precisione, affidabilità e ordine nello svolgimento delle attività
Offerta e benefit
apprendistato con orario di 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1550 €
Formazione continua
Computer aziendale
Bonus su obiettivi
Sede di lavoro: Genova
J-18808-Ljbffr

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