Troubleshooting software/electronics specialist
Pubblicato il 13-08-2026 - Michael Page International in Roma
Riferimento: JN-042026-6994750 Pubblicato il: 2026-05-19 Luogo: Padova, Italia, ITSalario: 30000 - 40000 /anno Tipo di contratto: Tempo completo Azienda: Michael Page Consulente: Marta Stevenazzi Troubleshooting Software / Electronics Specialist Contesto industriale strutturato e tecnologicamente avanzato Azienda Per un contesto industriale strutturato e tecnologicamente avanzato, siamo alla ricerca di una figura di Troubleshooting Software / Electronics Specialist che supporterà le attività di analisi guasti, diagnosi tecnica e miglioramento continuo su sistemi complessi HW/SW. Offerta Troubleshooting e failure analysis (Production & Field)Analisi di guasti e anomalie provenienti da produzione e service/field returns, con identificazione della root cause (tecnica e/o di processo) e definizione delle azioni correttive. Classificazione dei failure modes e raccolta evidenze tecniche per ridurre ricorrenze e accelerare i tempi di risoluzione. Gestione ticket e supporto tecnico strutturato (RT)Presa in carico, analisi e gestione dei casi attraverso il sistema ticketing Request Tracker (RT),
tracciando scambi, evidenze e outcome. Supporto alla corretta categorizzazione del caso secondo le regole di processo. Diagnostica software e sistema operativo Linux Analisi di log, servizi e configurazioni su ambienti Linux (dispositivi, tool di produzione, infrastrutture correlate), per identificare problemi di stabilità, compatibilità, performance o configurazione. Supporto a investigazioni su componenti software/firmware (in collaborazione con R&D; quando necessario). Analisi su elettronica e interfacce HW/SWDiagnostica su schede elettroniche, cablaggi, sensori/attuatori e interfacce, con uso di strumentazione (misure, ispezioni, test mirati) per correlare sintomo causa. Supporto alla definizione/aggiornamento di test o check tecnici necessari a riprodurre o isolare il problema (in collaborazione con R&D; / qualità / produzione quando applicabile). Feedback strutturato verso I gruppi