CUSTOMER CARE INBOUND

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Etjca Group S.p.a. Divisione Contact
Etjca Group S.p.a. Divisione Contact, ricerca per importante azienda Contact di LEGNANO:
Addetta/o al Call Center - ASSISTENZA CLIENTI IN LINGUA FRANCESE/TEDESCA COMMESSA SETTORE BANCARIO:
- Attività di back office in lingua, gestione mail di assistenza su pratiche di finanziamenti;
- Attività dicredit reminder in lingua, contattando telefonicamente i clienti in modalità outbound per ricordare le scadenze di pagamento e fornire supporto in merito.

Si offre:
- Contratto iniziale di3mesi in somministrazione con possibilità diproroghe successive
- Inquadramento contrattuale:CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (RAL 18.367,18 € da riproporzionare su monte ore offerto)
- Monte ore di inserimenti:tempo parziale 20 o 30 ore settimanali (si potrà valutare l'aumento del monte orario nei successivi mesi)
- ORARI DI LAVORO:su turni lunedì – venerdì 09:00-19:00
Sede di lavoro: LEGNANO (smart working non previsto)

Si richiedono i seguenti requisiti:
- Buon utilizzo del PC.
- Ottime capacità comunicative




- Conoscenza fluente della linguainglese(requisito fondamentale)
- Conoscenza fluente dialmeno una delle seguenti lingue:
- Tedesco
- Francese

La conoscenza dientrambele lingue (tedesco e francese) costituirà titolo preferenziale.
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Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
Salario lordo mensile EUR 800 - EUR 1200

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