Tirocinante Helpdesk IT

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Siamo alla ricerca, presso il nostro ufficio di Milano, di un tirocinante tecnico Help Desk per il supporto applicativo sui sistemi in gestione all’azienda, su piattaforma Microsoft 365 ed Azure.
L'azienda desidera infatti ampliare il reparto servizi con una nuova figura che affronti un percorso formativo finalizzato al raggiungimento della piena autonomia su attività di supporto tecnico al cliente.
Questa posizione è indirizzata a profili Junior, anche alle prime esperienze, idealmente già in possesso di basi di sviluppo o precedenti esperienze di supporto helpdesk software.
Di seguito il percorso di crescita e le principali attività che andrai a svolgere:
- Acquisire le competenze per assistere gli utenti nel modo più efficiente possibile.
- Formazione sugli strumenti di gestione prodotto.
- Formazione sugli strumenti aziendali di ticket management.
- Formazione sulle principali tecnologie Microsoft.
- Formazione sui sistemi windows server e di active directory.
- Formazione sul Framework Sharepoint.

Perché lavorare in intranet.ai?




- Organico giovane con forti competenze tecniche
- Investiamo sulle nuove tecnologie e lavoriamo su progetti moderni ed interessanti
- Per noi una sana Cultura Aziendale è alla base del nostro rapporto lavorativo
- Si lavora in modalità mista. Offrendo la flessibilità di lavorare da casa o dall’ufficio in base alle esigenze di ciascuno, per creare un team composto di persone e non solamente di risorse.

Il nostro candidato ideale ha
- Passione per l’informatica
- Conoscenza del pacchetto Office
- Conoscenza dei sistemi Windows Server e di Active Directory
- Conoscenze delle basi di sviluppo informatico sono un plus.
- Inoltre, la conoscenza di Microsoft Azure, Microsoft 365 o SharePoint, aggiunge sicuramente un valore alla candidatura

La selezione è rivolta ai candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D. Lgs. 198/2006. Tutte le candidature saranno gestite ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679 ( c.d. GDPR).

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