Technical Support Office Assistant
Pubblicato il 13-08-2026 - Nippon Gases Uk & Ireland in Italia
Technical Support Office Assistant
Job description
NipponSanso è una delle aziende leader nel settore dei gas industriali e medicali inEuropa. Con oltre 150.000 clienti e 350.000 pazienti in 13 Paesi, offriamo unagamma completa di soluzioni basate sui gas per i settori della sanità,dell'alimentazione, dell'elettronica, della produzione, dei prodotti chimici,dell'elettronica e dell'energia.Entrate afar parte di un team che va oltre l'apparenza e ha un impatto positivo sulmondo. Preparatevi a pensare in modo creativo, a far progredire la vostracarriera e a far crescere il vostro potenziale, contribuendo a costruire unfuturo migliore.
In Nippon Sanso condividiamo un obiettivo comune:“Migliorare la vita grazie alla tecnologia dei gas”. Per la nostra sede diSettimo Torinese (TO), siamo alla ricerca di una figura da inserire nel ruolodi Technical Support Office Assistant , con contratto a tempo determinatoper sostituzione di maternità.
La risorsa sarà inserita all’interno del team dedicato alsupporto tecnico e si occuperà della gestione e dell’evasione delle richiestedi assistenza tecnica provenienti da clienti e/o da funzioni aziendali interne,sia in ambito Industriale sia Medicale. In particolare, garantirà la presa incarico delle richieste in arrivo, il coordinamento con le funzioni aziendalicoinvolte — quali assistenza tecnica, commerciale e pianificazione — e ilmonitoraggio dell’avanzamento delle pratiche fino alla loro completa evasione,assicurando un riscontro puntuale al richiedente e un elevato livello disoddisfazione, in linea con gli standard aziendali.
La figura si occuperà inoltre della gestione dei serviziesterni, quali imprese e prestatori d’opera, contribuendo al monitoraggio deirelativi costi e alla corretta gestione e integrazione degli ordini.
Principali responsabilità
- Gestione della casella di posta dedicata alle richieste di intervento straordinario da parte di clienti e funzioni interne.
- Apertura, gestione e monitoraggio dei ticket per manutenz