Impiegato/a gestione clienti per punto vendita retail

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Profilo richiesto
Cercasi una persona con spiccate doti relazionali, pazienza e orientamento al cliente. La figura opererà in un contesto commerciale retail, occupandosi del ciclo di assistenza pre e post vendita e del supporto operativo al negozio.
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza non richiesta, anche senza esperienza pregressa
- ottime capacità comunicative e relazione col pubblico
- dimestichezza con strumenti digitali e registrazione dati
- precisione nella gestione pratiche e orientamento al risultato

Mansioni
La risorsa gestirà le richieste dei clienti sia in presenza sia per canali telefonici; registrerà anagrafiche e ordini nel gestionale di negozio, seguirà i resi e le pratiche post-vendita e coordinerà l'evasione con il magazzino. Attività tipiche:



accoglienza clienti, supporto informativo sui prodotti, gestione POS e registrazioni di vendita, aggiornamento dello scadenzario delle pratiche aperte e collaborazione con il team per il riassortimento e le vetrine stagionali.
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Affiancamento operativo iniziale
- Flessibilità oraria e rimborso spese per trasferte occasionali

Orario full-time su turni, compresi weekend e festivi secondo necessità
Sede di lavoro: Viterbo

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