Addetto/a Relazioni Clienti

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Azienda attiva nel settore dei prodotti per la preparazione del caffè cerca un/una Addetto/a alle relazioni con i clienti per supportare le attività di potenziamento aziendale. Le principali responsabilità includono gestire le relazioni con i clienti, rispondere alle loro richieste e fornire supporto per migliorare la soddisfazione del cliente.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email
- Supporto nella gestione degli ordini e delle spedizioni
- Risoluzione delle problematiche legate ai prodotti
- Fidelizzazione e acquisizione di clienti
- Monitoraggio dei feedback dei clienti

Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative
- Orientamento al cliente e capacità empatiche
- Capacità di lavorare in team e individualmente
- Risoluzione efficace dei problemi
- Conoscenza dei prodotti per caffè e del settore

Offerta
- Inserimento previsto con formula tempo pieno a tempo determinato
- Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo

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