Addetto/a centralino telefonico attività cliente
Pubblicato il 13-08-2026 - Mcc service in Provincia di Parma
Azienda attiva nel settore dei servizi al cliente è alla ricerca di un nuovo Addetto al centralino telefonico da aggiungere al team. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, il trasferimento delle chiamate ai reparti competenti e la gestione delle comunicazioni telefoniche interne ed esterne.
Attività Previste
- Gestione delle chiamate in ingresso
- Smistamento delle chiamate ai reparti competenti
- Accoglienza e orientamento dei visitatori
- Gestione dell'agenda appuntamenti
- Registrazione delle chiamate e dei messaggi
Requisiti
- Ottime capacità comunicative
- Conoscenza delle procedure di centralino telefonico
- Precisione e flessibilità
- Capacità di gestire situazioni stressanti
- Organizzazione e multitasking
Offerta
- Inserimento con formula full time e contratto a termine
- Possibilità rivolta anche a profili neodiplomati
- Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale