Nel settore dei servizi commerciali e consulenziali, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team dedicato all'assistenza e alla consulenza della clientela. La figura avrà il compito di accogliere i clienti, analizzare le loro necessità e indirizzarli verso le soluzioni più appropriate, mantenendo un rapporto competente e costruttivo.

Attività previste:
Consulenza diretta ai clienti durante gli incontri programmati e contatti telefonici
Raccolta delle informazioni e analisi delle esigenze del cliente
Supporto nella scelta dei servizi e nella valutazione delle opzioni disponibili
Gestione della documentazione amministrativa e registrazione delle pratiche
Aggiornamento delle attività tramite strumenti digitali aziendali
Coordinamento con il team interno per il follow-up e l'avanzamento delle pratiche

Requisiti richiesti:
Buone capacità relazionali e comunicative
Predisposizione al contatto diretto con il pubblico
Organizzazione autonoma e orientamento al cliente
Conoscenza di base di PC, email e strumenti digitali
Disponibilità a spostarsi sul territorio per appuntamenti programmati

Offerta e benefit:
Contratto a tempo pieno full-time
Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 € (CCNL Commercio)
Formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo
Buoni pasto
Orario flessibile nella gestione degli appuntamenti

Disponibilità immediata. Sede di lavoro: Genova

Addetto/a consulenza e supporto ai clienti

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