Addetto/a supporto clienti in ambito sanitario

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Azienda nel settore dell'health care cerca un Addetto/a supporto clienti per fornire assistenza nelle attività giornaliere della struttura.

Attività Previste:

- Gestione delle richieste dei clienti
- Assistenza telefonica e via email
- Risoluzione dei problemi e delle lamentele dei clienti
- Coordinamento con il team interno per fornire soluzioni adeguate
- Monitoraggio dei feedback dei clienti e proposta di miglioramenti

Requisiti:

- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Riservatezza nell'handling di informazioni sensibili
- Conoscenza del settore sanitario e dei relativi processi
- Capacità di lavorare in team e gestire le situazioni di stress

Offerta

- Assunzione con contratto tempo pieno a termine
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

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