Addetto/a assistenza clienti per servizi di consulenza
Pubblicato il 13-08-2026 - Diamond servizi in Italia
Studio di consulenza per imprese e professionisti con sede operativa a Bologna ricerca una figura per il team di assistenza clienti.
La risorsa gestirà i contatti con la clientela corporate, fornendo supporto informativo e operativo sui servizi erogati.
Attività previste:
ricezione e gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat
registrazione delle pratiche su gestionale interno e aggiornamento database
supporto nella compilazione di moduli e documentazione contrattuale
coordinamento con i consulenti per la pianificazione degli appuntamenti
monitoraggio delle segnalazioni post-servizio e feed-back clienti
Requisiti richiesti:
diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative, scritte e orali
orientamento al cliente e attitudine al problem solving
dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
precisione e capacità di lavorare in team
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
Formazione continua sulle procedure e sui servizi di consulenza
Buoni pasto
possibilità di inizio immediato
Sede di lavoro: Bologna