Addetto/a Assistenza Clienti Servizi

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Per una realtà attiva nel settore dei servizi e della consulenza con sede a Castiglione Delle Stiviere, cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti.

Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, garantendo un supporto efficace e la risoluzione delle loro richieste. Ti occuperai di fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti e di gestire le problematiche con professionalità. Lavorerai in un ambiente partecipativo, contribuendo attivamente alla soddisfazione della clientela.

Attività previste:

- Gestione delle richieste in entrata tramite telefono, email e chat aziendali.
- Fornitura di informazioni chiare e precise sui servizi e contratti.
- Registrazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti su gestionale.
- Risoluzione tempestiva di eventuali problematiche e segnalazioni.
- Collaborazione con i reparti interni per assicurare un'assistenza completa.





Requisiti:

- Ottime capacità comunicative, sia scritte che verbali, e attitudine all'ascolto.
- Orientamento al cliente e proattività nella ricerca di soluzioni.
- Precisione e capacità di lavorare in autonomia, gestendo le priorità.
- Conoscenza di base del Pacchetto Office e degli strumenti informatici.
- Inserimento immediato.
- Valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Offerta e benefit:

- Contratto a tempo indeterminato e orario tempo pieno.
- Retribuzione tra 1.500 e 1.800 € lordi mensili.
- Formazione continua e affiancamento iniziale garantito.
- Buoni pasto.
- Welfare aziendale.

Sede di lavoro: Castiglione Delle Stiviere

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