Addetto/a assistenza clienti per commercio al dettaglio
Pubblicato il 13-08-2026 - Ablio in Italia
Nel cuore della Romagna, punto vendita specializzato nel commercio al dettaglio ricerca una persona motivata da inserire come Addetto/a assistenza clienti. Immagina di essere il volto amichevole che guida i clienti nella loro esperienza d'acquisto, risolvendo dubbi e trasformando ogni interazione in un momento positivo. Sarai al centro delle dinamiche quotidiane, contribuendo a fidelizzare chi entra in negozio con empatia e concretezza.
Attività previste:
- gestione delle richieste dei clienti in negozio, via telefono e email con cortesia e precisione
- supporto nella risoluzione di segnalazioni su ordini, consegne e post-vendita seguendo procedure interne
- aggiornamento delle informazioni cliente sul gestionale retail e raccolta di feedback utili al team
- collaborazione con il reparto vendite per assicurare un'esperienza d'acquisto fluida e soddisfacente
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
dimestichezza con pc e software gestionali di base
attitudine al problem solving e orientamento al cliente
disponibilità immediata e flessibilità sugli orari
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
affiancamento iniziale retribuito e Formazione continua
Buoni pasto
Flessibilità oraria
Sede di lavoro: Cesena