Addetto/a smistamento chiamate distributivo

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Azienda in cerca di Addetto/a allo smistamento delle chiamate per il punto vendita.

Attività Previste:

- Gestire e smistare chiamate in arrivo
- Comunicare con chiarezza e cortesia con i chiamanti
- Registrazione delle chiamate ricevute e delle relative informazioni
- Risolvere eventuali problemi tecnici legati alle chiamate
- Collaborare con il team per garantire un servizio ottimizzato

Requisti:

- Ottime capacità di comunicazione verbale
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione chiamate
- Abilità nel mantenere la calma e gestire situazioni stressanti
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle mansioni
- Capacità di lavorare in team e supportare i colleghi

Offerta

- Inquadramento con contratto di apprendistato full time
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto

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