ph3Addetto/a al Servizio Clienti/Customer Service CATEGORIA PROTETTA L.***** – Full o Part Time /h3 pJYSK è una catenaretail internazionale, parte del gruppo danese Lars Larsen, specializzata nell'arredamento sleeping living in stile scandinavo.
/p pJYSK è cresciuta rapidamente nel corso degli anni, dal primo negozio in Danimarca nel **** a oltre ***** negozi oggi in tutto il mondo.Per poter garantire e supportare la crescita futura, abbiamo bisogno dei migliori collaboratori.
/p pPer il nostro dipartimentobCustomer Service /b, stiamo cercando un/una Addetto/a al Servizio Clienti biscritto alle liste L.***** /b che amibagire /b,bcomunicare /bebrisolvere sfide /b.
Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti e il volto di JYSK su tutti i canali.
In qualità di Supporter al Servizio Clienti: /p ul liSei orientato/a al cliente e sei in grado di ascoltare e soddisfare le sue esigenze.
/li liHai una predisposizione naturale per labcomunicazione /b /li liHai unbalto /blivello dibempatia /b /li /ul pTi rivedi in questo ruolo di Addetto/a al Servizio Clienti in JYSK?
Allora sei la persona che stiamo cercando!
/p pAvrai la possibilità di entrare a far parte di un'azienda retail che vuole essere la prima scelta dei candidati nel mercato del lavoro.
Avrai la possibilità di lavorare in un atmosfera dinamico e nel quale i tuoi contributi verranno ascoltati, sarai coinvolto/a e il tuo sviluppo sarà fondamentale per noi.
Inoltre, in qualità di ambasciatore JYSK, avrai i seguenti vantaggi:

/p ul liOpportunità di sviluppo attraverso una formazione e un tutoraggio eccellenti /li liUn corso di formazione introduttivo per iniziare al meglio la tua carriera in JYSK /li liLavoro flessibile con possibilità di smartworking fino a 2 giorni alla settimana /li liSupporto nel lavoro consistemi e strumenti moderni (SalesForce, intranet personalizzata, sistema di reclami online, database clienti) /li li20% di sconto presso le società del Gruppo JYSK e Lars Larsen /li /ul h3QUALI SARANNO LE TUE RESPONSABILITA' /h3 pSei il primo punto di contatto per i nostri clienti.
Nel Customer Center JYSK, le giornate sono piene di richieste i da parte dei clienti attraverso diversi canali.
Potrai identificare i problemi dei clienti, le soluzioni degli stessi e come prevenirli in futuro.
La risorsa si occuperà di: /p ul liPrendersi cura del proprio lavoro e trovare soluzioni per i nostri clienti, fornendo un servizio professionale, positivo e competente.
/li liLavorare in un ambiente aperto in cui si collabora con i colleghi in modo da superare le aspettative del cliente /li liEssere parte di un team orientato agli obiettivi, con ritmi elevati e la necessità di adattarsi a diverse situazioni /li liAvere una stretta collaborazione interna con i settori retail, amministrativo, e con le aziende esterne di trasporto online.
/li liCreare vendite in modo da soddisfare tutte le esigenze dei clienti e i nostri obiettivi /li liGestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail, chat e social media /li libComunicativo/a, proattivo/a e empatico/a.

/b /li liCapire l'importanza delle richieste e ricordare che si lavora per aiutare gli altri.
/li liDisponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato nell'orario di lavoro ************* /li libOttima /bdialettica italiana e buona conoscenza dellablingua inglese (B2) /b /li liSono apprezzate esperienze di lavori a contatto con il pubblico /li /ul h3È LA TUA PROSSIMA OPPORTUNITÀ?
Candidati oggi!
/h3 h3Processo di assunzione: /h3 pElaboriamo le candidature su base continuativa e completiamo il reclutamento quando abbiamo trovato il candidato giusto.
Diamo l'opportunità di un colloquio (a distanza o in presenza) ai candidati idonei – e per alcune posizioni chiediamo una video intervista, dove non vediamo l'ora di conoscere la tua motivazione per il lavoro.
/p pCrediamo che i nostri collaboratori siano la chiave del nostro successo passando dal primo negozio nel **** a più di ***** negozi in tutto il mondo oggi.
Questo è il motivo per cui ci impegniamo ad offrire sviluppo e possibilità di crescita all'interno di JYSK e siamo anche orgogliosi di premiare l'impegno e le grandi prestazioni tra i nostri collaboratori.
I nostri tre valori fondamentali di JYSK – Commerciante, Collega e Spirito aziendale – esprimono il comportamento e l'atteggiamento che ci aspettiamo l'uno dall'altro.
Ci fidiamo l'uno dell'altro e crediamo nella delega e nella libertà con responsabilità.
br/Le persone sono diverse.
Accogliamo con favore la diversità, una cultura aziendale di accettazione, apprezzamento e rispetto in cui ognuno può sviluppare la propria personalità e le proprie idee.
/p pPer ulteriori informazioni, visita la nostra bcareer page /b /p /p #J-*****-Ljbffr

Addetto/A Al Servizio Clienti/Customer Service Categoria Protetta/99 – Full O Part Time

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