Addetto/A Smistamento Chiamate Distributivo

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Azienda in cerca di Addetto/a allo smistamento delle chiamate per il punto vendita.
Attività Previste:
Gestire e smistare chiamate in arrivo
Comunicare con chiarezza e cortesia con i chiamanti
Registrazione delle chiamate ricevute e delle relative informazioni
Risolvere eventuali problemi tecnici legati alle chiamate
Collaborare con il team per garantire un servizio efficiente
Requisti:
Ottime capacità di comunicazione verbale
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione chiamate
Abilità nel mantenere la calma e gestire situazioni stressanti
Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle mansioni
Capacità di lavorare in team e supportare i colleghi
Offerta
Inquadramento con contratto di apprendistato tempo pieno
Attività svolte in coordinamento con personale esperto

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