Per importante e prestigioso Gruppo multinazionale che conta ******* dipendenti ed è leader mondiale nell'ambito delle soluzioni per l'efficienza energetica e per il raffreddamento, Adecco – Divisione Permanent ricerca per la sede di Treviso Nord un/a
Impiegato/a tecnico/a After sales
Con minima esperienza nel ruolo. La persona verrà inserita a supporto del Team post-vendita, impegnato in attività di assistenza tecnica da remoto per fornire a distributori e filiali estere la risoluzione di problematiche a livello termodinamico, elettrico o elettronico.
In particolare, la figura si occuperà di:
• Supportare il servizio di after-sales di primo livello rivolto alle filiali e ai distributori, erogando assistenza tecnica da remoto per garantire la soddisfazione del cliente;
• Collaborare con la rete vendita, rispondendo alle diverse richieste di supporto tecnico per i prodotti installati presso i clienti;
• Analizzare le anomalie e proporre attività di miglioramento prodotto e qualità;
• Negoziare i termini e costi di garanzia;

• Gestire le campagne di richiamo prodotto;
• Redigere la manualistica a corredo;
• Rapportarsi con i clienti su argomenti tecnici.
Requisiti richiesti:
• Diploma tecnico o laurea ad indirizzo elettrico, meccanico, elettronico, energetico;
• Conoscenza della lingua inglese (livello B2);
• Minima esperienza pregressa nel ruolo;
• Orientamento al cliente;
• Disponibilità ad eventuali trasferte all'estero (circa 5 all'anno).
Orario di lavoro: 08:*******:*******:*******:30 con servizio di mensa aziendale
Sede di lavoro: Treviso Nord
Cosa offre l'azienda:
• Mensa aziendale;
• Flessibilità oraria in ingresso e in uscita;
• CCNL Metalmeccanica industria;
• Welfare;
• RAL compresa tra i ******€ e i ******€ (Livello C2-C3);
• Smartworking 1 gg/Settimana.
Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Buono
Disponibilità oraria: Full Time
CCNL: Metalmeccanica industria

Impiegato/A Tecnico/A After Sales

Sap ewm consultant

Clinical sales associate

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