Per una realtà attiva nel settore dei servizi e della consulenza con sede a Castiglione Delle Stiviere, cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti.
Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, garantendo un supporto efficace e la risoluzione delle loro richieste.
Ti occuperai di fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti e di gestire le problematiche con professionalità.
Lavorerai in un ambiente collaborativo, contribuendo attivamente alla soddisfazione della clientela.
Attività previste:
Gestione delle richieste in entrata tramite telefono, email e chat aziendali.
Fornitura di informazioni chiare e precise sui servizi e contratti.
Registrazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti su gestionale.
Risoluzione tempestiva di eventuali problematiche e segnalazioni.
Collaborazione con i reparti interni per assicurare un'assistenza completa.

Requisiti:
Ottime capacità comunicative, sia scritte che verbali, e attitudine all'ascolto.
Orientamento al cliente e proattività nella ricerca di soluzioni.
Precisione e capacità di lavorare in autonomia, gestendo le priorità.
Conoscenza di base del Pacchetto Office e degli strumenti informatici.
Inserimento immediato.
Valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
Offerta e benefit:
Contratto a tempo indeterminato e orario full time.
Retribuzione tra ***** e ***** lordi mensili.
Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale garantito.
Buoni pasto.
Welfare aziendale.
Sede di lavoro: Castiglione Delle Stiviere
by helplavoro.it

Addetto/A Assistenza Clienti Servizi (111072)

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