Addetto/a gestione clienti Customer Care
Pubblicato il 13-08-2026 - Mode in Forlì
Forlì e provincia: realtà commerciale attiva nella vendita e distribuzione di prodotti per uso professionale e domestico ricerca una risorsa da inserire nell'area gestione clienti. La persona sarà di supporto al team commerciale e operativo, garantendo la continuità del rapporto con i clienti e il corretto svolgimento delle pratiche quotidiane. Inserimento immediato.
Attività previste
- gestione delle richieste clienti via telefono, e-mail e portale dedicato
- registrazione e aggiornamento anagrafiche e pratiche clienti sul gestionale aziendale (CRM/Excel)
- supporto nella predisposizione di preventivi semplici e nel follow-up degli ordini
- coordinamento con ufficio ordini e logistica per monitorare consegne e segnalazioni
- verifica dello stato delle richieste e segnalazione tempestiva ai referenti interni
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore o qualifica equivalente
- buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il cliente
- dimestichezza con pacchetto Office (Excel, Outlook) e strumenti di posta elettronica
- precisione nell'aggiornamento delle informazioni e capacità organizzative
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza o con breve esperienza nel ruolo
Offerta e benefit:
- tempo determinato full-time 40 ore settimanali
- retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- buoni pasto
- formazione continua e affiancamento operativo iniziale
- orario di lavoro dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Forlì