Addetto/a assistenza clienti vendita al dettaglio Customer Care

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Cerchiamo una figura di assistenza clienti per un punto vendita specializzato nella vendita al dettaglio di prodotti di consumo, con presidio operativo a Faenza. La persona sarà il primo riferimento per i clienti in negozio, offrendo informazioni sui prodotti e supporto nelle fasi di acquisto e post-vendita.

Attività previste/principali:

- accoglienza dei clienti e gestione del primo contatto informativo
- illustrazione caratteristiche dei prodotti e supporto alla scelta
- gestione delle richieste e dei reclami in modo cortese e puntuale
- registrazione e aggiornamento delle interazioni cliente nei sistemi aziendali
- supporto operativo alle attività di cassa e gestione delle consegne

Requisiti richiesti:

- diploma di scuola secondaria superiore




- buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
- precisione e orientamento al cliente
- conoscenze informatiche di base (posta elettronica, Word, Excel)
- esperienza non richiesta; valutiamo anche candidature alla prima esperienza

Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi/mese
- tempo pieno, full-time
- aggiornamento continuo e affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Convenzioni aziendali

Sede di lavoro: Faenza

Disponibilità: inserimento previsto a breve (entro 30 giorni).

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