Addetto/a al centralino per società energia e utilities

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Società specializzata nella gestione di contratti e segnalazioni per il settore energia e utilities, con sede a Roma e circa 40 dipendenti, ricerca un/una Addetto/a al centralino per potenziare il team di front office telefonico.

Attività previste:

- gestione delle chiamate in entrata e in uscita da clienti residenziali e business
- fissare appuntamenti e aggiornare le agende interne secondo le priorità operative
- registrazione delle richieste e delle segnalazioni nel gestionale aziendale e aggiornamento anagrafiche
- collaborazione con i team interni per garantire la presa in carico e il follow-up delle richieste

Requisiti:

- diploma di scuola secondaria superiore
- buone doti comunicative e capacità di ascolto telefonico
- conoscenza di base del pacchetto Office e dimestichezza con sistemi gestionali
- precisione, organizzazione e attitudine al lavoro di squadra
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato, full-time
- Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo sulle procedure e sui servizi energia
- Welfare aziendale
- inserimento previsto a settembre

Sede di lavoro: Roma est by helplavoro.it

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