Per la nostra sede di Milano siamo alla ricerca di un/una CRM Specialist / Call Center da inserire all'interno del team dedicato alla gestione dei leads provenienti dalle campagne di marketing sui canali digitali.
Se ti piace relazionarti con le persone, hai ottime capacità comunicative e sei orientato/a agli obiettivi, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te.
Di cosa ti occuperai
Sarai il primo punto di contatto tra HDental e i potenziali pazienti, accompagnandoli nel percorso di prenotazione della Prima Visita.
In Particolare, Ti Occuperai Di
gestire i leads provenienti dalle campagne digitali (Facebook, Instagram e Google);
fissare le Prime Visite secondo le procedure aziendali;
effettuare recall e follow-up tramite telefono, SMS e WhatsApp;
aggiornare il CRM e i file di monitoraggio delle attività;
Cerchiamo una persona dinamica, positiva e orientata al risultato, con una forte predisposizione al contatto con il pubblico.

diploma;
dimestichezza con i principali strumenti informatici (pacchetto Office);
precedente esperienza in attività di customer service, call center, front office o contatto telefonico e conoscenza del CRM Zoho costituiscono un requisito preferenziale.
Contratto part-time (20h)
Formazione iniziale e affiancamento.
Contesto di lavoro giovane, dinamico e in continua crescita.
Sistema incentivante: bonus basati sui risultati
RAL prevista: € (da riproporzionare sulla base delle ore di lavoro)
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903?77) e alle persone appartenenti alle categorie protette (L. 68?99).
I dati personali saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE ****?679 (GDPR).

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