It Specialist- Help Desk Support

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Profilo
Consultant Adecco seleziona, per realtà multinazionale operante in ambito produttivo, un/una Tecnico IT Helpdesk.
Si offre Inserimento a tempo indeterminato, RAL a partire da 25K + buoni pasto da 8€ Contesto multinazionale vivace e strutturato.
Opportunità di crescita professionale e coinvolgimento in progetti internazionali.
Sede di lavoro: vicinanze Crema (CR).
Responsabilità
Principali responsabilità
Gestione delle richieste di supporto IT e risoluzione delle problematiche hardware e software.
Assistenza agli utenti sia on-site che da remoto.
Monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza.
Supporto alla manutenzione e all'evoluzione dell'infrastruttura IT aziendale.
Collaborazione a progetti IT locali e internazionali.
Miglioramento continuo dei processi e dei livelli di servizio IT.
Skill e Professionalità
Laurea in Informatica o esperienza equivalente in ruoli di supporto IT.
Buona conoscenza degli ambienti Microsoft (Windows, Server, Microsoft 365).
Conoscenze di networking, virtualizzazione VMware e dispositivi mobili.




Familiarità con sistemi Linux e ambienti AS400/Power System.
Gradita conoscenza delle metodologie ITIL.
Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2).
Completano il profilo Orientamento al cliente e al servizio.
Capacità di problem solving e gestione delle priorità.
Proattività e autonomia operativa.
Predisposizione al lavoro in team e in contesti internazionali.
Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).

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