Addetto/A Assistenza Clienti Per Vendita Al Dettaglio (108795)...

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Commercio al dettaglio di beni per la persona con sede operativa a Mantova cerca una figura per il proprio ufficio clienti.
Ti occuperai di accogliere e gestire le richieste della clientela, fornendo informazioni su prodotti, ordini e consegne.
Lavorerai a stretto contatto con il team commerciale per garantire risposte tempestive e un servizio coordinato.
Attività principali * Gestione chiamate in entrata e richieste via email * Fornitura di informazioni su disponibilità prodotti,



tempi di consegna e resi * Registrazione delle segnalazioni nel gestionale aziendale e inoltro ai reparti competenti * Supporto al team vendite per la risoluzione di problematiche post-acquisto * Aggiornamento database clienti con attenzione alla correttezza dei dati Requisiti richiesti * Diploma di scuola secondaria superiore * Buone capacità comunicative, sia telefoniche che scritte * Attitudine al contatto con il pubblico e orientamento al cliente * Familiarità con strumenti informatici e gestionali * Precisione e capacità di organizzare le priorità giornaliere * Disponibilità a partire da subito Offerta e benefit * Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** * Tempo determinato 12 mesi, full-time 40 ore settimanali * Formazione continua * Buoni pasto * Ambiente di lavoro strutturato con procedure consolidate Sede di lavoro: Mantova Orario: turni mattutini e pomeridiani dal lunedì al venerdì by helplavoro.it

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