ppbRituAli /b, brand di bAli Professional /b specializzato nel settore dell'Hôtellerie di Lusso, ricerca per conto dell'esclusiva struttura di bVilla Làrio /b sul Lago di Como una figura di: bFront Office Agent /b. /ppbSulla Struttura: /b /ppVilla Làrio è una realtà d'eccellenza e di raffinata ospitalità situata sulle sponde del Lago di Como. Si distingue per un servizio di lusso intimo e personalizzato, volto a far sentire i propri ospiti pienamente a casa. Oltre ai soggiorni esclusivi, la Villa accoglie clienti interni ed esterni per pranzi, cene, aperitivi e per i numerosi eventi di prestigio organizzati in loco. In un contesto di dimensioni raccolte, la cura del dettaglio, la qualità delle relazioni umane e l'armonia tra lo staff rappresentano le chiavi fondamentali per garantire un'esperienza memorabile e genuina. /ppbResponsabilità: /b /pullibAccoglienza e Gestione Ospiti (Front): /b Gestione completa di check-in e check-out, assegnazione delle camere e assistenza diretta per garantire un'ottima esperienza di soggiorno. /lilibAmministrazione e Prenotazioni (Back): /b Inserimento e modifica delle prenotazioni (dirette e da portali OTA), gestione delle e-mail e ottimizzazione dell'occupazione. /lilibContabilità e Adempimenti (Back): /b Gestione dei pagamenti, fatturazione, chiusura di cassa giornaliera e invio dei dati obbligatori alle autorità (Questura/ISTAT). /lilibCoordinamento Interno (Back): /b Comunicazione fluida con i reparti di pulizia (Housekeeping) e manutenzione per assicurare la prontezza e la qualità delle camere.

/lilibAssistenza Turistica e Servizi (Conciergerie): /b Supporto personalizzato agli ospiti per prenotazioni esterne (ristoranti, tour, transfer) e consigli su attrazioni e trasporti locali. /li /ulpbCosa Cerchiamo: /b /pullibEsperienza: /b Pregressa esperienza maturata nel medesimo ruolo, preferibilmente all'interno di boutique hotel di lusso o strutture affini del segmento High-End. /lilibCompetenze Linguistiche: /b Ottima conoscenza della lingua inglese. /lilibGestionali: /b Preferibile conoscenza di Scrigno | Zucchetti. /lilibDisponibilità: /b Disponibilità immediata per la stagione in corso, fino a novembre. /lilibFocus sul Cliente: /b Forte orientamento alla soddisfazione dell'ospite e attitudine a superare gli standard tradizionali del lusso. /li /ulpbCosa Offriamo: /b /pullibInquadramento: /b Inserimento diretto in azienda con inquadramento al livello 3° o 2° del CCNL di riferimento. /lilibAlloggio: /b disponibilità di staff house condivisa a 5 minuti a piedi dall’hotel. /lilibContratto: /b Contratto di lavoro stagionale fino a inizio novembre, con concrete possibilità di rinnovo e continuità. /lilibAmbiente di Lavoro: /b Inserimento in un contesto stimolante, dinamico e internazionale, attento alla valorizzazione e alla crescita dei propri talenti. /li /ulpL'azienda garantisce le pari occasione e accoglie candidature senza distinzione di sesso, età, razza, religione, orientamento sessuale, disabilità o altre caratteristiche protette dalla legge. /ph3#RITUALIPROFESSIONALJOBS /h3 /p #J-18808-Ljbffr

Front Office Agent | Villa Làrio

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