Addetto/a supporto clienti per distribuzione all'ingrosso

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Nel settore della distribuzione all'ingrosso, cerchiamo una figura esperta per rafforzare il nostro team di assistenza clienti. Lavorerai a stretto contatto con una clientela B2B variegata, fornendo supporto puntuale e soluzioni concrete alle richieste quotidiane.
Le tue principali responsabilità saranno:
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitali con tempestività e professionalità
- Inserire e aggiornare ordini nel gestionale aziendale, assicurando precisione nei dati
- Fornire informazioni complete su prodotti, disponibilità e tempi di consegna
- Monitorare lo stato delle spedizioni e risolvere problematiche logistiche con i corrieri
- Raccogliere feedback e segnalazioni per il continuo miglioramento del servizio
- Collaborare con i team vendite e logistico per garantire efficienza operativa

Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore




- Eccellenti capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente
- Esperienza non indispensabile
- Padronanza del pacchetto Office e familiarità con sistemi gestionali
- Attitudine al problem solving e proattività nella gestione delle richieste
- Precisione, affidabilità e flessibilità negli orari

Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 €
- Buoni pasto giornalieri
- Bonus su obiettivi
- Formazione continua su prodotti e procedure
- Convenzioni aziendali esclusive
- Ambiente collaborativo con possibilità di crescita

Possibilità di inizio immediato. Contratto a tempo indeterminato full-time, 40 ore settimanali.
Sede di lavoro: Varese
J-18808-Ljbffr

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