Operatore Call Center Inbound
Pubblicato il 13-08-2026 - Randstad Filiale di Prato in Prato
Categoria
- Vendite e Attenzione al cliente
Mansione
Randstad Italia, per rilevante azienda multinazionale del settore telecomunicazioni, ricerca un Operatore Call Center Inbound – settore sanitario assicurativo.
Formazione: 56 ore di formazione in presenza iniziali.
Contratto: 1 mese di somministrazione iniziale, livello D2 del CCNL telecomunicazioni. Sede di lavoro: Prato. Orario di lavoro: lunedì-venerdì: 08:30-20:00 e sabato: 09:00-20:00. 5 giorni lavorativi a settimana, 4 ore al giorno.
Responsabilità
- Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali.
- Supportare il cliente che necessita di assistenza.
- Attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.
- Provvedere ad attività di assistenza tecnica.
Qualifiche
- Spiccate doti relazionali e comunicative.
- Attenzione alle esigenze del cliente.
- Buona dimestichezza con il pc.
- Preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound.
- Disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.
- Proattività, capacità di problem solving e flessibilità.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. … del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperto a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell’inclusività. È rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Si prega di leggere l’informativa sulla privacy:
J-18808-Ljbffr