Addetto/a assistenza clienti – area distribuzione

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Realtu00e0 operativa nella distribuzione organizzata inserisce una risorsa all%E2%80%99interno dell%E2%80%99area assistenza clienti, con attivitu00e0 di gestione richieste e supporto operativo legato agli ordini.
La figura segue i contatti con clienti e punti vendita, gestendo le comunicazioni e l%E2%80%99aggiornamento delle informazioni relative alle forniture.
- Gestione delle richieste clienti tramite telefono ed e-mail
- Supporto informativo su ordini, consegne e disponibilitu00e0 prodotti
- Monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento dei dati nel gestionale
- Gestione di segnalazioni e richieste in coordinamento con i reparti interni
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e delle informazioni operative

Requisiti richiesti




- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Buone capacitu00e0 comunicative e chiarezza nella gestione delle richieste
- Utilizzo di pc, posta elettronica e strumenti Office
- Precisione nella gestione delle informazioni e organizzazione delle attivitu00e0
- Attitudine al lavoro in team

Offerta e condizioni
- Tempo determinato di 3 mesi
- Orario full time, 40 ore settimanali
- Supervisione iniziale da parte del team durante le fasi operative
- Retribuzione € lordi mensili

J-18808-Ljbffr

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