Specialista Customer Care per servizi di vita quotidiana

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Azienda nel settore dei servizi per il miglioramento della vita quotidiana sta cercando personale operativo come Specialist customer care per supportare il team nelle attività quotidiane.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti
- Risoluzione di problematiche legate ai servizi offerti
- Assistenza nella gestione degli ordini e nelle procedure di reso
- Gestione reclami e feedback da parte dei clienti
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti

Requisti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Empatia e capacità di problem solving
- Organizzazione e precisione nel lavoro quotidiano
- Capacità di lavorare in team e di mantenere la calma sotto pressione
- Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente

Offerta
- La posizione prevede un inserimento in apprendistato full time
- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Contesto cooperativo con costante interazione tra colleghi

J-18808-Ljbffr

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