Centralinista per struttura di customer service dedicata all’assistenza telefonica e alla gestione appuntamenti ricerca una risorsa da inserire nel team operativo. È un ruolo che conta davvero. La persona scelta seguirà il flusso delle chiamate in entrata, terrà ordinato il passaggio delle informazioni e darà continuità al lavoro dell’ufficio, diventando in poco tempo un punto di riferimento per colleghi e utenti.
Attività previste
- smistamento delle telefonate ai reparti competenti e presa messaggi con aggiornamento dell’agenda condivisa su Outlook
- gestione della casella di posta generale e registrazione delle richieste su file Excel e gestionale interno
- conferma di appuntamenti, richiamate e comunicazioni operative a supporto del team

Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buone capacità comunicative, ascolto e ordine nella gestione delle priorità
- dimestichezza con posta elettronica, Word, Excel e strumenti informatici di base

Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato di 6 mesi
- tempo pieno dal lunedì al venerdì
- Retribuzione lorda mensile indicativa: €
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- inserimento previsto a breve

Sede di lavoro
Casoria
J-18808-Ljbffr

Centralinista/a per struttura di assistenza clienti

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