Specialista Customer Service Inbound – Coordinamento Tecnico

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Adecco Italia S.p.A. seleziona per azienda strutturata di consulenza IT una risorsa da inserire nel team Customer Service, con attività di gestione clienti e coordinamento degli interventi tecnici.
Le responsabilità includono gestione chiamate inbound ed e-mail, coordinamento interventi tramite Salesforce, contatto per appuntamenti, gestione spedizioni ricambi e monitoraggio delle attività con dashboard.
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