Impiegato/a Ufficio Post-Vendita

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Azienda specializzata nella produzione e distribuzione di dispositivi medico-sanitari seleziona un/una Impiegato/a Ufficio Post-Vendita da inserire all’interno del team dedicato all’assistenza clienti.
La figura si occupa della gestione delle comunicazioni successive al’acquisto, garantendo supporto operativo e tracciamento delle richieste.
Mansioni principali:
- Gestione delle e-mail relative a resi, richieste post-vendita e chiarimenti su ordini e prodotti;
- Assistenza telefonica alla clientela secondo le procedure aziendali;
- Emissione di buoni sostitutivi o note di accredito in base alle policy interne;
- Inserimento dati nel gestionale per il monitoraggio delle richieste ricevute.

Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore;
- Buone doti comunicative e relazionali;
- Attenzione ai dettagli e precisione nella gestione documentale;
- Attitudine alla risoluzione di problematiche operative e capacità di lavorare in team.

Offerta:
- Tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga;
- Orario full-time, dal lunedì al venerdì, 8:30-12:30 / 13:30-17:30;
- Inquadramento secondo CCNL Commercio.

Offerta e benefit:
- Retribuzione € lordi mensili

J-18808-Ljbffr

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