Responsabile biglietteria

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Derthona Basket è alla ricerca di una figura da inserire nell'area Ticketing, con sede a Tortona, con responsabilità di gestione del Box Office e del Servizio Clienti.
Le Sue responsabilità:
- Gestione del sistema di biglietteria residente e dei canali di vendita
- Configurazione delle piante e apertura/chiusura delle vendite online
- Gestione del Servizio di Assistenza ai Clienti
- Coordinamento delle attività di Accoglienza, Box Office e Controllo Accessi presso la Venue
- Coordinamento delle risorse assegnate al Box Office e al Servizio Clienti
- Verifica e controllo del corretto funzionamento di terminali, server, forniture e materiali
- Tenuta e quadratura dei conti, adempimenti fiscali e verso la SIAE in materia di titoli d'ingresso e corrispettivi
- Rendicontazione dei corrispettivi,



verifica di incassi e fatture di fornitori e punti vendita
- Gestione dei fondi cassa e degli incassi (apertura/chiusura cassa)
- Aggiornamento delle procedure in base all'offerta e ai piani di Marketing e Comunicazione
- Predisposizione di DEM e Marketing Automations

Cosa richiediamo:
- Esperienza pregressa in ruoli analoghi di gestione Box Office / Ticketing / Customer Care
- Conoscenza del sistema Vivaticket
- Se possiede queste competenze ed è appassionato/a di sport e contatto con il pubblico, questa può essere l'occasione giusta per Lei

"Responsabile Box Office e Customer Care"
J-18808-Ljbffr

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