13 ago - Cardano Al Campo
Manpowergroup
Manpower, divisione Professional, ricerca per importante azienda operante nel settore catering aeroportuale una figura di:
La risorsa si occuperà di:
- Gestire e sviluppare la relazione con clienti assegnati (contesti corporate e complessi)
- Analizzare i bisogni del cliente proponendo soluzioni e iniziative di miglioramento del servizio
- Coordinare internamente le attività legate alle specifiche di menu e garantire il rispetto delle tempistiche
- Supportare e partecipare a presentazioni e degustazioni menu
- Gestire segnalazioni e feedback clienti, indagando eventuali non conformità e implementando azioni correttive
- Monitorare KPI, audit e performance cliente, individuando trend, criticità e opportunità di miglioramento
- Redigere reportistica periodica per il dipartimento commerciale
Requisiti richiesti:
- Esperienza di 3–5 anni in ruoli di customer service / back office commerciale , preferibilmente in aziende dei settori trasporti, logistica o navale
- Ottime capacità relazionali e di gestione clienti complessi
- Spiccate doti analitiche e buona conoscenza di Excel
- Ottima conoscenza della lingua inglese (una seconda lingua costituisce un plus)
Orario di lavoro: Tempo pieno, si richiede disponibilità a lavoro al sabato e/o festivi
J-18808-Ljbffr
15 ago - Torino
Jobtome
15 ago - Firenze
Brainfield Italia
15 ago - Trento
Jobtome
15 ago - Milano
Jobtome