Specialista Assistenza ClientiB – Genova

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Horizontal è alla ricerca di un/una Operatore/trice servizio clienti per gestire richieste e segnalazioni nei servizi di consulenza rivolti a imprese e professionisti, in un contesto B2B con contatto diretto e coordinamento interno.
Si affrontano circa 35-40 contatti giornalieri via telefono, posta elettronica e chat, con apertura dei ticket, aggiornamento delle anagrafiche e verifica dello stato di ogni pratica; sede a Genova e orari diurni, tempo determinato di 6 mesi.

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