Junior Help Desk Operator
Pubblicato il 13-08-2026 - Dilaxia in Milano
Dilaxia è una tech company in continua evoluzione, specializzata nello sviluppo di soluzioni software tailor made, gestione di infrastrutture IT, consulenza in ambito cybersecurity e intelligenza artificiale, con un approccio orientato all’innovazione e all’affidabilità.
Guidiamo un pool di aziende: con Commit Software, Hubenture, inTouch, 3Hops e Diligo, abbiamo elevato le nostre competenze in sviluppo software, SaaS, mobile app, DevOps e digital communication. Portiamo quello che sappiamo fare anche oltre i confini nazionali attraverso Dilaxia Nova, con sedi in Albania.
In particolare, nell’Area IT Services offriamo servizi come supporto tecnico 24/7, Service Desk, NOC/SOC; progettiamo architetture cloud e on-prem e forniamo consulenza specialistica su compliance normativa (privacy, GDPR) e Cybersecurity. Proponiamo soluzioni personalizzate per ottimizzare l’infrastruttura tecnologica aziendale, garantendo efficienza, protezione e conformità.
Chi cerchiamo
Siamo alla ricerca di un/a Junior Help Desk Operator, da inserire in tirocinio,
nel team di Assistenza IT presso un rilevante cliente internazionale nel settore dell'E-Commerce.
Se hai una formazione di base in informatica e vuoi costruire la tua carriera partendo da zero, questa è l’occasione giusta per te
Come Junior Help Desk Operator, affiancato da colleghi esperti, avrai modo di
- Gestire le esigenze e le problematiche legate alle postazioni di lavoro client (PC, desktop phone, smartphone, tablet e printer) e quelle hardware legate ai PC
- Installare e configurare laptop, desktop, apparecchi telefonici VoIP (di video-conference e web conference) e device mobili (smartphone e tablet)
- Fare help desk agli utenti
- Aggiornare procedure, wiki e altri file di rete
Cosa cerchiamo in te
- Un titolo di studio in ambito informatico.
- Preferibilmente, un’esperienza di stage (curriculare o in alternanza scuola-lavoro)in un ruolo affine
Oltre la tecnologia, ti condividiamo i valori che ci guidano ogni giorno