IT Specialist

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INNOVA S.R.L. Per potenziamento del reparto IT, ricerchiamo una risorsa da inserire come Helpdesk di 1° livello. La figura si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti interni, gestire le attività operative di manutenzione dell'infrastruttura e contribuire all'applicazione delle policy di sicurezza informatica, collaborando con il team IT e con eventuali fornitori esterni. Utilizzerà sistemi di ticketing per la gestione e documentazione delle richieste.
Requisiti principali
- diploma informatico o equivalente
- interesse/esperienza in helpdesk 1° livello
- buone capacità di troubleshooting
- attitudine al supporto utenti
- gestione delle priorità

Competenze gradite
- sistemi Windows
- reti LAN/Wi-Fi
- stampanti e periferiche
- strumenti di assistenza remota
- nozioni di cybersecurity
- conoscenza base dell'inglese

Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Informatica/Tecnologia
Inquadramento: Impiegato

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