Zoho CRM Specialist

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Per rafforzare il nostro reparto Marketing, siamo alla ricerca di un/una CRM & Marketing Automation Specialist che gestisca il CRM aziendale (Zoho), le comunicazioni email (Zoho Campaign) e il flusso operativo di eventi e webinar, con l'obiettivo di generare e coltivare lead qualificati per il team commerciale su cicli di vendita medio-lunghi.

In questo ruolo sarai il punto di collegamento operativo tra marketing e vendite: una buona parte del lavoro quotidiano è esecuzione concreta (invio DEM, gestione inviti, manutenzione CRM) con crescente spazio per costruire automazioni, segmentazione e reportistica nel tempo.

Il Tuo Contributo Al Successo Di Infominds
- Gestirai le campagne email e DEM tramite Zoho Campaign: liste, segmentazione, invio e analisi dei risultati per i mercati italiano e altoatesino;
- Curerai l’intero flusso degli eventi e webinar (dalla creazione dell’evento su Zoom e sito, agli inviti, remind e follow-up post-evento);
- Manterrai il CRM Zoho aggiornato e funzionante: dati, viste, filtri, permessi e supporto ai commerciali nell’utilizzo quotidiano;




- Costruirai progressivamente workflow automatizzati per il lead nurturing e il follow-up, trasformando processi oggi manuali in flussi strutturati;
- Creerai reportistica che colleghi le attività marketing ai risultati commerciali: lead per canale, conversioni per evento, performance delle comunicazioni;
- Sarai il punto di contatto tra marketing e team commerciale, garantendo che i lead arrivino a sales tracciati e con le informazioni necessarie.

Le Caratteristiche Che Cerchiamo
- Esperienza di 2-4 anni in ruoli operativi di marketing digitale B2B con uso quotidiano di CRM e strumenti di email marketing;
- Capacità di gestire campagne email end-to-end e di organizzare eventi e webinar B2B (inviti, piattaforme, follow-up);
- Dimestichezza con piattaforme CRM (Zoho è un resistente plus);
- Autonomia nella gestione di più attività parallele con scadenze ravvicinate;
- La conoscenza del tedesco è un plus;

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