Assistant Front Office Manager: Lead Guest Satisfaction

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Hotel Domani a Firenze cerca un Assistant Front Office Manager per supportare il Front Office Manager e supervisionare lo staff, migliorando la soddisfazione degli ospiti e massimizzando la performance finanziaria del reparto.
Dovrai gestire il reparto, monitorare i guest issues, preparare forecast mensile e garantire aggiornamento continuo sui prodotti e policy dell'hotel. Si richiede esperienza 2-3 anni e laurea in gestione alberghiera, inglese fluente.
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