Specialista Relazioni con la Clientela Distribuzione

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A Catania, per un'attività dinamica nel settore della distribuzione commerciale di prodotti e servizi, ricerchiamo un/una Specialista Relazioni con la Clientela. Ti occuperai della cura e dello sviluppo dei rapporti con la clientela, fornendo supporto informativo e garantendo un'esperienza positiva con l'azienda. Il tuo ruolo sarà cruciale per consolidare la fedeltà dei clienti e presentare le soluzioni più adatte alle loro esigenze. Attività principali: * Gestione quotidiana delle richieste dei clienti tramite telefono e email, registrando le interazioni nel sistema CRM aziendale. * Presentazione e illustrazione di nuovi prodotti o servizi, con un focus sul valore aggiunto per il cliente. * Organizzazione di appuntamenti e incontri informativi con la clientela acquisita e potenziale. * Collaborazione con il team commerciale per l'analisi delle esigenze e la proposta di soluzioni mirate.



* Aggiornamento delle anagrafiche clienti e della documentazione commerciale. Requisiti: * capacità di ascolto attivo e proattività nella gestione del cliente; * orientamento al risultato e attitudine al problem solving; * conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, browser web); * diploma o qualifica professionale; * disponibilità immediata. Offerta e agevolazioni: * contratto a tempo indeterminato, full-time; * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 € (CCNL Commercio); * buoni pasto giornalieri; * formazione continua e affiancamento costante; * welfare aziendale e convenzioni dedicate. Sede di lavoro: Catania. #J-18808-Ljbffr

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