Responsabile relazioni clienti soluzioni risparmio domestico

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Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il risparmio domestico cerca un Responsabile delle relazioni con i clienti da integrare nel team. Il ruolo prevede la gestione e lo sviluppo dei rapporti con la clientela, fornendo assistenza e supporto per garantire soddisfazione e fidelizzazione dei clienti. Sarà responsabile della gestione delle richieste, reclami e feedback, assicurando un servizio di alta qualità e mantenendo un costante contatto con i clienti per comprenderne le esigenze e garantire un ottima customer experience. Attività Previste * Gestione delle relazioni con i clienti * Implementazione di soluzioni per il risparmio domestico * Analisi dei bisogni e delle esigenze dei clienti * Sviluppo di strategie di fidelizzazione * Monitoraggio dei risultati e reporting Requisiti * Eccellenti capacità di comunicazione * Orientamento al cliente e problem solving * Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti * Capacità di lavorare in team * Orientamento ai risultati e alla qualità del servizio Offerta * Inserimento con contratto di apprendistato tempo pieno * Attività svolte in coordinamento con personale esperto #J-18808-Ljbffr

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