IT Operations Assistant

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7e6azx

* Realtà strutturata, varie sedi in Emilia Romagna * Faenza Azienda Azienda industriale strutturata e in crescita, operante a livello internazionale nella progettazione e produzione di soluzioni tecnologiche avanzate per diversi settori. Offerta * Rappresentare il primo punto di contatto IT per i dipendenti aziendali * Gestire e monitorare i ticket di assistenza, garantendo tempi di risposta e risoluzione adeguati * Fornire supporto tecnico quotidiano su problematiche hardware, software e di rete * Installare, configurare e mantenere PC,



stampanti e dispositivi mobili * Supportare la gestione dei sistemi di teleconferenza e collaboration * Effettuare attività di troubleshooting di primo livello su sistemi Windows e infrastrutture client * Collaborare con team IT interni e fornitori esterni per la risoluzione di problematiche complesse * Contribuire al mantenimento della continuità operativa e della qualità del servizio IT Competenze ed esperienza * Diploma o laurea in ambito informatico o affini * Buona conoscenza dell'contesto Windows * Capacità di installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi IT (PC, stampanti, device mobili) * Conoscenze base di networking (es. connettività, configurazioni di base) * Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità * Buone capacità relazionali e orientamento al servizio verso l'utente * Precisione, affidabilità e proattività Completa l'offerta * Inserimento in un contesto aziendale strutturato e tecnologicamente evoluto * Percorso di formazione e affiancamento continuo #J-18808-Ljbffr

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