Process Transformation Specialist

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Operatore finanziario nell'ambito della gestione dei crediti deteriorati Esp. di almeno 3 anni come PMO o affine con focus su processi di credito Azienda Gruppo finanziario specializzato nella gestione e nel recupero di crediti deteriorati e a rischio. Offerta Principali responsabilità: 1. Analisi e ottimizzazione dei processi * Sarai il Focal Point per il Business, raccogliendo e analizzando le esigenze delle diverse funzioni * Mapperai i processi As-Is, identificando inefficienze e possibilità di miglioramento * Disegnerai processi To-Be orientati a semplificazione, scalabilità e creazione di valore * Definirai standard operativi aziendali per garantire coerenza e replicabilità * Supporterai la formalizzazione dei processi tramite policy, procedure e documentazione 2. Implementazione Tecnologica e Automazione * Identificherai e guiderai iniziative di automazione e digitalizzazione (BPM, RPA) * Collaborerai con IT nella definizione delle soluzioni tecnologiche, assicurando coerenza con i requisiti di business * Parteciperai alle fasi di testing e User Acceptance Test (UAT),



garantendo qualità ed efficacia delle soluzioni implementate 3. Strategia e Project Management * Supporterai la prioritizzazione delle iniziative sulla base di impatto, costi e valore strategico * Definirai roadmap sostenibili in collaborazione con IT * Monitorerai l'avanzamento dei progetti assicurando il rispetto di tempi, budget e scope (OTOBOS) * Faciliterai la collaborazione tra team, gestendo stakeholder e promuovendo una cultura di continuous improvement 4. Monitoraggio Performance e Redditività (KPIs & Value Tracking) * Definirai KPI per monitorare i processi e le iniziative implementate * Valuterai l'efficacia delle soluzioni attraverso analisi dati post-implementazione * Misurerai il valore generato in termini di efficienza operativa e contributo all'EBITDA (ROI delle iniziative) Competenze ed esperienza * Laurea magistrale in ingegneria/economia * 3/5 anni di esperienza, possibilmente

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